LANOVE CARE
LANOVE Care 개인정보 처리방침
버전 2026-08-24-v2 · 시행일 2026년 8월 24일
LANOVE 고객지원개인정보처리자와 문의
주식회사 아르카디안(대표 정선화)는 LANOVE Care 서비스 운영을 위해 개인정보를 처리합니다. 사업장 주소는 서울특별시 강남구 강남대로124길 60 (논현동) 5층이며, 개인정보 보호책임자 및 이용자 문의 창구는 정선화, info@arcadian.kr · 1600-5204입니다.
이 방침은 계정·인증, 동의, 건강 기록, 이미지, 리포트, 병원 공유, 쇼핑몰 연결 및 고객지원 처리에 적용됩니다.
수집 항목과 이용 목적
회사는 계정 인증 정보, 동의 이력, 연령 확인 정보, 건강 기록, 이용자가 선택한 이미지, 리포트 및 보안·감사에 필요한 최소 운영 정보를 수집할 수 있습니다.
수집 정보는 계정 관리, 기록 저장·동기화, 주기·추세·리포트 제공, 이용자가 선택한 병원 공유·쇼핑몰 연결, 보안·고객지원 및 법령 준수에 사용합니다.
보유·파기
계정 탈퇴 후 활성 건강 기록은 7일 이내 삭제하고, 백업 사본은 30일 이내 만료합니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.
이용자는 앱의 계정 탈퇴 기능 또는 고객지원 창구를 통해 열람·정정·삭제·처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
국외 처리 및 수탁
Cloudflare, Inc. 및 관련 Cloudflare 그룹·하위처리자는 API 운영, 저장, 암호화, 보안 및 장애 대응을 위해 개인정보를 처리할 수 있습니다. 처리 국가는 미국, 영국, 싱가포르, 호주, 독일, 포르투갈, 프랑스, 일본, 캐나다, 네덜란드, 아랍에미리트, 인도, 멕시코, 말레이시아, 스웨덴, 스위스입니다.
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보호 조치와 변경
회사는 접근 권한 분리, 전송 구간 보호, 저장 데이터 암호화, 단기 서명 URL, 감사 기록 및 역할 기반 접근 통제를 적용합니다.
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